1人員培訓(xùn)在設(shè)備安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、移交的同時(shí)進(jìn)行。培訓(xùn)時(shí)間以甲方專業(yè)人員獨(dú)立操作水平(包括一般常見故障排除)為準(zhǔn)。

2要求乙方隨時(shí)提供技術(shù)支持和備件供應(yīng)，擁有專業(yè)維修技術(shù)人員和相應(yīng)手段的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，技術(shù)人員在收到維修通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)排除設(shè)備故障，以免影響甲方正常生產(chǎn)為前提。

3設(shè)備安裝、調(diào)試合格并出具貨物最終驗(yàn)收證明后，整機(jī)12個(gè)月；在保修期內(nèi)，乙方應(yīng)承擔(dān)因人為責(zé)任造成損壞的所有維修費(fèi)用；保修期過后，乙方終身提供廣泛優(yōu)惠的技術(shù)支持，所有維修配件均以低于市場(chǎng)價(jià)格的80%供應(yīng)。

4設(shè)備投入正常運(yùn)行6個(gè)月后，乙方派人回訪甲方一次，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，與需求方討論設(shè)備使用中的技術(shù)問題，免費(fèi)提供維護(hù)服務(wù)。